Stai guardando la tua serie preferita su Disney Plus e a rovinarti i piani ci pensa il solito codice errore n. 39? Non preoccuparti, continua a leggere tutta la guida qui sotto per risolvere velocemente questo problema e tornare ai tuoi popcorn! Continua la lettura.
Codice errore 39 Disney plus
Il codice errore 39 Disney Plus è composta dalla dicitura:
CODICE ERRORE 39 Disney+
Spiacenti, non riusciamo a riprodurre il video richiesto. Riprova. Se il problema persiste, contatta il Centro Assistenza Disney+ (Codice di Errore 39).
Il messaggio di “codice errore 39” su Disney Plus è riferito a problemi di riproduzione del contenuto, legati all’indisponibilità del contenuto stesso, sia esso film, serie tv o cartone animato, o a inconvenienti riguardanti i diritti del video o ad altri problemi di Disney Plus.
Come risolvere il problema?
Per risolvere il problema legato al messaggio di “codice errore n. 39” su Disney+ quello che devi fare è assicurarti che la connessione internet funzioni in modo corretto. Se necessario spegni e riaccendi il dispositivo (tv, smartphone, computer o tablet) su cui stai riproducendo il contenuto Disney+ e il modem internet, in modo da ripristinare la connessione.
È proprio un intoppo, quando non si possono vedere i propri programmi preferiti a causa di questi codici errore. Purtroppo con le app bisogna farci l’abitudine, ma in genere sono problemi che si risolvono semplicemente spegnendo e riaccendendo i dispositivi tecnologici e raramente necessitano ulteriori interventi.
Se continui a riscontrare il messaggio con il codice di errore numero 39 su Disney Plus allora prova a verificare se il tuo dispositivo rientra tra quelli supportati da Disney+ andando a questo link. Oppure contatta direttamente il servizio clienti Disney Plus, che è attivo dalle 8 del mattino fino a mezzanotte in italiano e h24, 7/7 in inglese. Andando al link.
Leggi anche: come risolvere codice errore 89 Disney Plus.
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